メルペイ銀行口座チャージ 銀行法等に基づく電子決済等代行業に係る表示

1. 対象となる金融機関

株式会社メルペイ(以下、「メルペイ社」といいます)は以下の金融機関(以下、「対象金融機関」といいます)の預金者であるお客様からの委託に基づき対象金融機関に対する振替又は振込(以下、「振込等」といいます)の指図の伝達を受けた場合、当該指図を対象金融機関に対して伝達することを電子決済等代行業者であるSBIレミット株式会社(以下、「SBIレミット社」といいます)にさらに委託し、SBIレミット社はこれを受託し、実施します。


住信 SBI ネット銀行

2. 電子決済等代行業者の商号及び住所

SBIレミット株式会社
東京都文京区大塚2丁目9-3 住友不動産音羽ビル4階

3. 電子決済等代行業者の権限に関する事項/誤認を防止するための情報

SBIレミット社は、電子決済等代行業者であり、対象金融機関のために、対象金融機関を代理してお客様と契約締結等する権限を有するものではありません。本サービスは、お客様の委託に基づいて振込等の指図の伝達を受けたメルペイ社が、当該指図を対象金融機関に伝達することをSBIレミット社に委託し、SBIレミット社が当該委託に基づいて当該指図を対象金融機関に対して伝達するサービスです。本サービスは、お客様が口座を保有されている個別の金融機関が提供するものではありません。

4. 電子決済等代行業者の損害賠償に関する事項

  • (1)

    補償の有無、内容、補償の要件

    • 本サービスに関してお客様に損害が生じた場合、SBIレミット社は、お客様に生じた損害についてメルペイ社とともに責任を負うものとし、メルペイ社及びSBIレミット社は、それぞれ以下の通り当該損害を賠償又は補償いたします。

      メルペイ社は、本サービスのうち同社の提供するサービス(お客様の委託に基づいて振込等の指図の伝達を受けて、当該指図を対象金融機関に伝達することをSBIレミット社に委託するサービスをいいます)に関してお客様に損害が生じたときは、速やかにその原因を究明し、メルペイ利用規約に基づき賠償又は補償が不要となる場合を除き、メルペイ利用規約に従い、利用者に生じた損害を賠償又は補償いたします。但し、当該損害が預金等の不正払戻しに起因するものである場合、メルペイ社は、一般社団法人全国銀行協会が公表しているインターネットバンキングにおける預金等の不正な払戻しに関する申し合わせにおける補償の考え方に基づき、お客様に補償を行うものとします。

      SBIレミット社は、本サービスのうち同社の提供するサービス(メルペイ社からの委託に基づいて振込等の指図を対象金融機関に対して伝達するサービスをいいます)に関してお客様に損害が生じたときは、当社の責めに帰すべき事由によりお客様に生じた損害を賠償します。また、本サービスに関して不正な取引が行われた場合、「不正な取引により発生した損失の補償方針」に従い、お客様に生じた損失を補償いたします。

  • (2)

    補償手続の内容

  • (3)

    電子決済等代行業者と連携・協働する金融機関の補償の分担に関する事項

    • 銀行法等に基づく電子決済等代行業に係る金融機関との契約内容の公表」に記載の通りです。

      なお、本サービスのうちメルペイ社の提供するサービスに関して不正な取引により発生した損失については、原則として、メルペイ社がお客様に対する一次的な補償を行います。また、本サービスのうちSBIレミット社の提供するサービスに関して不正な取引により発生した損失については、原則として、SBIレミット社がお客様に対する一次的な補償を行います。

  • (4)

    補償に関する相談窓口及びその連絡先

  • (5)

    不正取引の公表基準

    • 当社は、以下のいずれかに該当すると判断した場合、本サービスに関する不正な取引の内容、被害の状況、不正な取引に対する対応状況等を公表します。

    • ア 被害の拡大を防止するために公表する必要がある場合

    • イ 類似の被害の発生を防止するために公表する必要がある場合

    • ウ その他、社会的な影響に鑑み、公表する必要がある場合

5. 電子決済等代行業に関する利用者からの苦情又は相談に応ずる営業所又は事務所の連絡先

SBIレミット株式会社
(連絡先)https://support.moneytap.jp/hc/ja/requests/new

6. その他内閣府令で定める事項

  • (1)

    電子決済等代行業の登録番号

    • 関東財務局長(電代)第104号

  • (2)

    電子決済等代行業該当サービスの手数料

    • 本サービスのうちSBIレミット社の提供するサービスに関して、お客様に手数料は発生しません。

  • (3)

    一号業務(振込等の指図の伝達)における上限額

    • 上限額は対象金融機関やメルペイ社の設定によります。
      本サービスの上限額に関しては、メルペイ社の利用規約等をご覧ください。

  • (4)

    契約期間及び中途解約時の手数料等の取扱い

    • 本サービスのうちSBIレミット社の提供するサービスの利用につき、契約期間の定めはございません。また、上記(2)のとおり、本サービスの利用に際してSBIレミット社に対する手数料は発生しないため、お客様が本サービスの利用規約を解約し、本サービスの利用を終了した場合についても追加料金や返金等は発生いたしません。

  • (5)

    利用者に係る識別符号等の取得の有無

    • SBIレミット社は、本サービスのうちSBIレミット社の提供するサービスの提供に当たり、利用者に係る識別符号等(インターネットバンキングに係るお客様のID・パスワード等)の取得を行いません。

7. 電子決済等代行業に係る金融機関との契約内容の公表